Toimitus

Valitsin toimitustavaksi “Nouto Alavudelta”. Milloin voin noutaa tilaukseni?

admin2023-08-17T07:19:39+02:00Saat ilmoituksen sähköpostilla, kun tilauksesi on valmis noudettavaksi. Mikäli tilauksessa on vain varastossa olevia tuotteita, tulee ilmoitus melko nopeasti.

Jos tilauksessa on valmistettavia tuotteita, kuten maalauspohjat tai kiilakehykset, saat ilmoituksen kun tuotteet on valmistunut.

Minulle toimitettiin vain osa tilauksesta?

admin2023-08-17T07:17:11+02:00Joskus esimerkiksi Postilla paketit kulkevat eri tahtiin, joten paketit voivat joskus saapua eri aikaan.

Varmistathan noutopisteestä noudettaessa, että saat kaikki paketit. Näet pakettien määrän seurantakoodeista, mutta myös paketissa olevasta rahtikirjasta, jossa pakettien määrä näkyy esim. 1/3 merkinnästä, joka tarkoittaa että sinulle on yhteensä 3 pakettia.

Pakettien määrän voit tarkistaa samoin myös, kun tilaus toimitetaan sinulle kotiin. Joissain tapauksissa osa paketeista voi saapua ensin ja useimmissa tapauksissa loput paketit saapuvat seuraavana päivänä.

Voinko valita toimituksen eri osoitteeseen?

admin2023-08-16T10:46:26+02:00Kyllä voit. Mikäli laskutusosoitteesi on eri kuin toimitusosoite, voit klikata kassalla "Toimitus eri osoitteeseen?"-nappia.

Tämän jälkeen voit lisätä haluamasi toimitusosoitteen. Voit myös antaa vastaanottajan puhelinnumeron, sekä sähköpostiosoitteen, jos haluat että toimitukseen liittyvät tiedot menevät suoraan vastaanottajalle. Muussa tapauksessa voit asettaa näihin samat tiedot kuin laskutusosoitteessa.

Miten seuraan tilaukseni toimitusta?

admin2023-08-16T10:44:24+02:00Saat verkkokaupasta automaattisen vahvistuksen, kun tilauksesi on pakattu ja valmiina toimitukseen. Samasta viestistä löydät myös seurantakoodin lähetyksellesi.

Huomioithan, että tilaukseen liittyvät viestit, kuten tilausvahvistus tulee aina laskutusosoitteessa annettuun sähköpostiosoitteeseen.

Kuinka pitkä toimitusaika tuotteilla on?

admin2023-08-28T09:07:00+02:00Löydät tarkemmat tiedot toimitusajoista tältä sivulta: Toimitusajat verkkokaupassa

Kuinka paljon toimitus maksaa?

admin2023-08-16T10:34:14+02:00Toimitusmaksut määräytyvät aina tilauksessa olevan suurimman tuotteen mukaan. Toimitusmaksut ovat seuraavat:

Noutopiste: Pienet tuotteet 6,90€, suuret tuotteet 9,90€.

Kotiintoimitus: Pienet tuotteet 13,90€, suuret tuotteet 15,90€.

Posti perii yli 2 metriä pitkiä ja muita ylisuuria paketteja sisältävistä lähetyksistä 20€ lisämaksun, joka lisätään kassalla toimitusmaksuun automaattisesti. Matkahuollon toimitustavoissa tätä lisämaksua ei ole käytössä.

Postin Rahti: 79€. (Kun tilauksessa on niin suuria tuotteita, että Posti tai Matkahuolto eivät toimita niitä normaalina postipakettina tai kotiinkuljetuksella)

Nouto Alavudelta: 0€. Mikäli haluat, voit noutaa tilauksesi myös meiltä paikan päältä.

Mitä toimitustapoja verkkokaupassa on käytössä?

admin2023-08-16T10:34:29+02:00Käytämme tilausten toimitukseen Postia, sekä Matkahuoltoa. Voit valita tilauksellesi toimituksen joko noutopisteeseen tai kotiintoimituksena.

Voit valita haluamasi noutopisteen kassalla ennen maksamista. Valittavissa on niin noutopisteet, kuin pakettiautomaatitkin. Huomioithan, että pakettiautomaatteihin mahtuvat pääasiassa pienet tuotteet. Mikäli tilauksessa on pakettiautomaattiin liian suuria tuotteita, ohjaa Posti tai Matkahuolto lähetyksen silloin automaattisesti lähimpään noutopisteeseen.

Suuret tilaukset, joita ei voi toimittaa normaaleilla toimitustavoilla, toimitetaan Postin Rahtina.

Näet aina tilauksellesi käytössä olevat toimitustavat Ostoskori-tai Kassasivulla. Toimitustavat määräytyvät aina tilauksessa olevan suurimman tuotteen mukaan.