Verkkokauppamme uudistui

Olemme uudistaneet verkkokauppaamme. Tältä sivulta löydät tietoa, mitä olemme lisänneet tai muuttaneet kaupassa.

Suosittelemme katsomaan listan läpi varsinkin, jos tilaat meiltä esimerkiksi kiilaa säännöllisesti.

Kiilakehykset ja välipuut

• Kiilakehyksissä yksittäisen kehysprofiilin kaikki saatavilla olevat mitat on nyt tilattavissa samalta tuotesivulta.
• Lisäsimme kaikista kiilakehysprofiileista myös kehyspaketit valikoimaan. Voit siis jatkossa tilata kaikki kiilakehykset joko yksittäin tai kehyspakettina.
• Valikoimaan lisätty kiilakehys, joka paksuus 55mm. Uudet kiilakehysprofiilit ovat 40x55mm, 55x55mm ja 70x55mm.
• Tiettyyn kiilakehykseen sopivan välipuun kaikki mitat valittavissa nyt samalta tuotesivulta.
• Välipuut voi nyt tilata yksittäin tai ristikkona suoraan tuotesivulta. Aseta haluamasi ristikon mitat, jonka jälkeen voit valita kuinka monta pystypuuta ja vaakapuuta ristikkoon tulee. Molempia puita voi olla 1-3kpl.

Maalauspohjat omilla mitoilla

• Meidän kasaamat maalauspohjat on nyt mahdollista tilata omilla mitoilla 1cm tarkkuudella.
• Tällä hetkellä max. mitat tilattavalle pohjalle on 190x290cm. Suuremmissa projekteissa suosittelemme ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme.
• Maalauspohjista löydät nyt 4 paksuutta: 2cm, 3cm, 4cm ja 5,5cm.
• Tuotesivulla voit asettaa laskuriin haluamasi mitat ja valita kankaan eri vaihtoehdoista.
• Laskurimme laskee valitsemaasi kokoon sopivan kehysprofiilin, sekä lisää automaattisesti välipuut, mikäli pohja tarvitsee sellaisen meidän suositusten mukaan.
• Kun olet valinnut pohjan koon ja kankaan, näet pohjan tiedot laskurin alapuolella.

Lahjakortti verkkokauppaan

• Voit nyt tilata lahjakortin haluamallasi summalla. Minimisumma 20€, muutoin summa valittavissa 1€ tarkkuudella.
• Lahjakortti toimitetaan vastaanottajalle sähköpostilla.
• Tuotesivulla voit valita lahjakortille haluamasi lähetysajan, lisätä toimitusosoitteen, sekä liittää lahjakorttiin haluamasi tekstin joka näkyy lahjakortin saajalle.
• Lahjakortin voi käyttää halutessaan kerralla tai osissa. Lahjakorttia voi siis käyttää myös useampaan tilaukseen.
• Lahjakortin tilaamisesta ja käytöstä löydät lisätietoa täältä.

Toimitustavat

• Olemme lisänneet Matkahuollon toimitustavaksi.
• Tällä hetkellä käytettävissä olevat toimitustavat ovat Postin noutopiste, kotiintoimitus ja rahti, sekä Matkahuollon noutopiste ja kotiintoimitus.
• Valittavissa olevat toimitustavat päivittyvät kassalla aina ostoskorissa olevien tuotteiden mukaan. Jos jotain toimitustapaa ei ole valittavissa, tarkoittaa tämä yleensä sitä että ostoskorissa on jokin tuote, jota ei voi kyseisellä tavalla toimittaa.
• Noutopisteissä on valittavissa niin pakettiautomaatit, kuin tavalliset noutopisteetkin. Huomioithan, että suuremmat tilaukset/paketit eivät välttämättä mahdu pakettiautomaattin. Voit lukea toimitustavoista lisää täältä.

Toimitusmaksut

• Toimitusmaksut ovat jatkossa noutopisteeseen pienissä paketeissa 6,90€, suurissa 9,90€.
• Kotiintoimitus Matkahuollon tai Postin kautta pienissä paketeissa 13,90€, suurissa 15,90€. (Yli 2 metriä pitkissä paketeissa Posti veloittaa lisäksi 20€ käsittelymaksun)
• Postin rahtikuljetus 79€.
• Tarkempaa tietoa toimitusmaksuista löydät täältä.

Kassa

• Kassasivulla voi nyt valita tekeekö tilauksen yksityishenkilönä vai yrityksenä. Tällöin kassalla tarvittavat tiedot muuttuvat valinnan mukaan.
• Maksutapoina yksityishenkilöille on käytössä Paytrailin maksutavat, kuten verkkopankit, luottokortit, mobilepay ym. Laskuvaihtoehtoina toimivat Klarnan lasku, sekä osamaksu.
• Jos haluat toimituksen eri osoitteeseen tai tilaat tuotteen toiselle henkilölle, voi kassalla jatkossa asettaa vastaanottajan sähköpostin ja puhelinnumeron. Kaikki tilaukseen liittyvät ilmoitukset (pääasiassa tilausvahvistus ja tilausvahvistus) lähetetään laskutusosoitteessa annettuun sähköpostiin. Vastaanottajan sähköpostiin ja puhelinnumeroon puolestaan kuljetusyhtiö ottaa tarvittaessa yhteyttä tilauksen toimitukseen liittyen. Tällöin vastaanottaja saa suoraan tiedot esim. noudettavista paketeista tai pystyy sopimaan kotiinkuljetuksen ajankohdasta.

Yritysasiakkaat

Muutamia muutoksia on tullut, jotka koskevat pääasiassa yrityksiä, jotka tekevät tilauksia useammin ja ovat rekisteröityneet verkkokauppaamme.

• Jatkossa kassalla yritysasiakkailta vaaditaan yrityksen nimi, sekä y-tunnus oikeassa muodossa.
• Laskutustietojen paikka on muuttunut. Laskutustiedot asetetaan jatkossa muiden kassalla olevien tietojen alla klikkaamalla ensin “Haluan tilata laskulla”-nappia. Huom! Nämä laskutustiedot pakollisia vain, kun maksutapana halutaan käyttää “Lasku yritykselle”-tapaa. Verkkopankki ja Klarna on käytettävissä myös yrityksille normaalisti.
• Tämän jälkeen voit, kuten ennenkin, valita laskun toimitustavan sähköpostiin tai verkkolaskuna. Voit asettaa tarvittavat maksutiedot ja halutessasi viitteen laskulle.
• Laskut toimitetaan normaalisti vasta tilauksen toimittamisen jälkeen. Yleisesti noin 1-3 arkipäivää tilauksen valmistumisesta.
• Jatkossa yritysasiakkaiden laskuissa maksuaika on 30 päivää.

Jos olet rekisteröitynyt sivullemme, laskutustiedot tallentuvat automaattisesti ensimmäisen tilauksen jälkeen tilillesi, joten niitä ei tarvitse enää asettaa erikseen joka kerta tilausta tehdessä. Laskutustiedot on toki mahdollista tallentaa myös kirjautumalla omalle tilille ja muuttamalla tiedot “Osoitteet“-kohdasta.